Para un prestatario con préstamos federales para estudiantes, la condonación de la deuda a través de la Condonación de Préstamos para Servicios Públicos (PSLF, por sus siglas en inglés) cambia las reglas del juego. Esa condonación, que es libre de impuestos, alivia el estrés, desbloquea la libertad financiera, y mucho más.
Pero el camino hacia la condonación es complicado y, como resultado, muchos prestatarios elegibles están perdiendo la oportunidad de que se les condonen sus saldos. A partir de septiembre de 2021, sólo el 5% de los solicitantes de PSLF y Temporary Expanded Public Service Loan Forgiveness (TEPSLF) habían calificado para cualquiera de los programas. También hay una falta significativa de conciencia sobre PSLF a pesar de que muchos estadounidenses trabajan a tiempo completo en los empleadores sin fines de lucro, lo que los hace elegibles.
Ahí es donde entra Summer. A través del poder de nuestras herramientas digitales y la experiencia de nuestro equipo, estamos simplificando un proceso notoriamente complejo y frustrante para los prestatarios de todo el país. Pero no te quedes solo con nuestra palabra: echa un vistazo a las diferentes formas en las que estamos apoyando a los prestatarios en el camino hacia la condonación.
Consolidación de préstamos federales
Los prestatarios deben cumplir una serie de criterios para poder acogerse al PSLF. Para empezar, el prestatario debe tener Préstamos Federales Directos; si un prestatario no tiene esos préstamos, tendrá que consolidar sus préstamos federales existentes en un Préstamo Directo de Consolidación para empezar. Una vez que el prestatario tiene el tipo correcto de préstamo, el siguiente paso es inscribirse en un plan de pago basado en los ingresos.
Summer ha apoyado a numerosos prestatarios a través de este proceso exacto, incluida Edie. Comenzamos a trabajar con Edie en 2019, ayudándola a consolidar una mezcla de Préstamos Directos, Préstamos Federales de Educación Familiar y Préstamos Parent Plus. Durante los años siguientes, ayudamos a Edie a navegar por varios cambios en la política federal y la ayudamos a entender cómo se aplicaban a su situación única. Gracias a los pagos que hizo en los préstamos consolidados, así como los pagos que hizo antes de la consolidación, que ahora cuentan para PSLF debido a la Exención Limitada (más sobre esto más adelante), Edie recibió casi $110,000 en condonación.
"Esta deuda ha causado una ansiedad significativa en mi vida. Summer ha sido invaluable con el conocimiento y la consideración de todas y cada una de las personas de apoyo", dijo Edie. "Con la orientación y el aliento de Summer solicité los programas PSLF y, más recientemente, TEPSLF. La semana pasada me notificaron que había recibido casi $110,000 en perdón. Estoy seguro de que esto NUNCA habría sucedido sin la ayuda de Summer. No hay palabras para expresar adecuadamente mi gratitud".
Certificar correctamente el empleo
Otra parte crucial de PSLF implica certificar el empleo anualmente, es decir, que el empleador sin fines de lucro que califica confirme que el prestatario trabaja allí a tiempo completo. No certificar el empleo significa que los pagos elegibles no se contarán para los 120 pagos totales requeridos bajo PSLF.
Este proceso, como muchas partes de PSLF, puede ser difícil, pero el equipo de Summer está aquí para ayudar a los prestatarios a lo largo del camino. Por ejemplo, Angela, a quien le perdonamos $24,000 con nuestra ayuda. "Ann Keating de Summer me ayudó muchísimo. Respondió a todas mis preguntas, ¡había muchas! escribió Angela. "Ann se puso en contacto con mi empleador para verificar el empleo, lo que me facilitó mucho las cosas. Ann respondió a mis preguntas con prontitud y se mantuvo positiva y alentadora cuando las cosas se pusieron un poco estresantes. Estoy muy agradecida".
Errores del administrador de préstamos
Incluso cuando un prestatario hace todo correctamente, conseguir la condonación no siempre es fácil. Hemos visto nuestra parte justa de información errónea de los administradores de préstamos que ha obstaculizado la capacidad de los prestatarios para obtener préstamos elegibles perdonados.
Afortunadamente, Summer ha podido ayudar a los prestatarios a lidiar con estos obstáculos. Christi, que ha trabajado a tiempo completo en el servicio público desde 1999, recibió varios rechazos incorrectos PSLF de su administrador. Cuando Christi comenzó a trabajar con Summer, la ayudamos a presentar formularios actualizados al administrador y a impugnar esos rechazos, lo que resultó en que Christi obtuviera $220,000 en condonación. ¡Christi dijo: "Summer es un cambio de vida! Gracias por ser un defensor incansable de los prestatarios de préstamos estudiantiles!"
También apoyamos a otro prestatario, Chris, después de que su administrador le dijera erróneamente que aún le quedaban 14 pagos hasta que pudiera optar a la condonación. "Intenté solicitar el PSLF muchas veces a lo largo de los años sin éxito, sólo con frustración. Decidí intentarlo una vez más con la ayuda de Summer, y mis $20,000 restantes fueron perdonados", dijo Chris. "Summer me guió a través del proceso y me proporcionó comentarios maravillosamente rápidos".
Aprovechar la exención
Los últimos meses han sido particularmente agitados en el espacio de préstamos estudiantiles porque la Exención Limitada PSLF, emitida por el Departamento de Educación en octubre de 2021, ha aumentado la elegibilidad de perdón para muchos prestatarios. Como resultado, Summer ha sido capaz de ayudar a los prestatarios a obtener sus préstamos perdonados incluso antes, y hemos sido capaces de ayudar a más prestatarios a ponerse en camino para la condonación.
A principios de año, ayudamos a Rebecca a obtener $20,000 perdonados a través de la Exención Limitada. Aunque había estado trabajando para un empleador elegible para PSLF desde 2004, Rebecca solo se enteró en 2019 de que sus préstamos debían consolidarse para el programa. Rebecca no habría sido elegible para el perdón hasta 2029 bajo las antiguas reglas de PSLF, pero con la ayuda de Summer, pudo navegar por la Exención Limitada y obtener el perdón en enero.
"Summer me ayudó a averiguar los pasos necesarios para conseguir la condonación de mis préstamos. ¡Siempre fueron rápidos para responder a mis correos electrónicos, explicaron claramente el proceso y dieron recomendaciones de los próximos pasos a seguir! Me sentí como si estuviera hablando con una persona real que realmente se preocupaba por si entendía o no y tenía éxito!" exclamó Rebecca. "¡Descubrir el programa PSLF y asegurarme de que mis pagos de préstamos calificaban era como correr a través de un laberinto a ciegas! ¡Tener a Summer realmente me ayudó! Me emocionó recibir mi carta de perdón en enero de 2022!".
Andrew es otro prestatario al que ayudamos a obtener el perdón a través de la Exención Limitada, aunque su situación era completamente diferente. Comenzamos a trabajar con Andrew en 2019 mientras intentaba obtener la condonación a través de TEPSLF; para entonces, ya había trabajado en el servicio público y había realizado pagos durante más de 10 años. Sin embargo, Andrew se enfrentó a un dilema: su relación deuda-ingresos significaba que inscribirse en un plan de reembolso basado en los ingresos -como lo requiere PSLF- haría que sus pagos fueran aún más altos, y su administrador de préstamos quería que hiciera pagos más altos durante un año para obtener el perdón bajo TEPSLF.
Tras el anuncio de la exención limitada, informamos a Andrew de que podía optar a la condonación. Lo ayudamos a presentar su solicitud, que fue aprobada y resultó en aproximadamente $30,000 perdonados. Andrew dijo: "Summer me guió constantemente hacia el éxito a través de los procesos de presentación de PSLF y TEPSLF. Su orientación y determinación para que mi solicitud tuviera éxito a menudo superaron mis propios sentimientos sobre el proceso. Si has encontrado a Summer, estás a medio camino de tu propio éxito".
Sólo el principio
Ayudar a los prestatarios a obtener el perdón es increíblemente gratificante, y estamos muy contentos de estar en la posición de apoyar a los prestatarios a alcanzar un hito financiero tan monumental. Como muestran estas historias, cada prestatario tiene una situación única y la naturaleza confusa de PSLF sólo agrava el estrés que los prestatarios ya tienen en virtud de su deuda. Estamos orgullosos de haber ayudado a tantos prestatarios a obtener la condonación que merecen, y estamos deseando ayudar a más prestatarios a utilizar la Exención Limitada en su beneficio en los próximos meses.
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